金点动态丨专业能力再升级,服务客户更给力

发布时间:2025/7/11
以专业铸就品质,以服务追求卓越,“不断跃进”一直是金点公司坚定前行的关键词。为持续提升团队专业服务能力,本周公司集中组织了两场专题培训活动:国际知识产权案例解析与全员营销专项培训,通过系统化知识输入推动每一位员工在工作中实现新突破。
【“国际知识产权案例解析”专题培训】

      首场培训围绕国际知识产权案例解析展开,旨在帮助团队把握全球行业动态,提升跨境业务的专业服务与运营能力。培训中,讲师通过剖析国际知识产权领域的经典案例与新兴热点,带领大家解读行业规则、学习应对策略,有效拓展了大家在知识产权服务方面的国际化视野。

产品核心价值与服务体系”专题培训

      第二场培训由各部门负责人担任讲师,围绕产品核心价值与服务体系展开专项讲解。她们结合专业知识与实践经验,深入浅出地解读了产品特点优势、项目实施流程及成果、定价体系等内容。通过培训,员工对公司业务架构的理解更加清晰,能够更精准地把握客户需求,提供更贴合的服务方案,从而显著提升服务的专业性与精准度。

      两场培训活动的顺利开展,不仅是金点公司对员工成长的关怀与重视,更是公司持续提升服务质量与专业度的有力举措。未来,金点公司将继续秉持学习创新的理念,组织更多形式多样、内容丰富的培训活动,打造一支专业过硬、服务一流的团队,为客户带来更优质、更高效的服务,在行业发展的浪潮中砥砺前行!